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A Coordenadoria de Tecnologia da Informação (CTI) revoga a partir de 18 de abril de 2016 o Comunicado CTI 001/2015 “Procedimentos para Instalação de Softwares em Equipamentos do Câmpus Hortolândia e estabelece:

  1. Todas as solicitações de instalação de softwares devem ser realizadas através da abertura de chamado no sistema de suporte GLPI;
  2. O prazo para análise e deferimento da solicitação será de cinco dias úteis, período o qual a CTI eventualmente entrará em contato com o solicitante para esclarecimento de dúvidas;
  3. Os softwares deferidos serão instalados num prazo máximo de quinze dias úteis;
  4. Após a instalação o requisitante terá o prazo de sete dias para aprovar ou recusar a solução do chamado;
  5. O requisitante deve acompanhar o andamento de sua solicitação através do GLPI.

Hortolândia, 15 de Abril de 2016.

Carlos Roberto dos Santos Júnior

Coordenador de Tecnologia da Informação

 Comunicado 003/2016 - CTI: Procedimentos para instalação de Softwares em Equipamentos do Câmpus (Arquivo em PDF, tamanho 268.62 kb)

Coordenadoria de Tecnologia da Informação (CTI) em conjunto com a Coordenadoria de Apoio à Direção (CDI) e a Direção Geral (DRG) informam que a fim de normatizar as publicações a serem realizadas no portal do Câmpus, bem como instruir os solicitantes a elaborar conteúdos em consonância com a legislação vigente, as Diretrizes para Publicação de Conteúdo no Portal do Câmpus entram em vigor a partir de 02 de Maio de 2016. A validação das Diretrizes na publicação de notícias será realizada pela Coordenadoria de Apoio à Direção (CDI).

Hortolândia, 26 de Abril de 2016.

Carlos Roberto dos Santos Júnior - Coordenador de Tecnologia da Informação

Edgar Noda - Diretor Geral

Sheila Cabral Leite - Coordenadora de Apoio a Direção

Comunicado Nº 004/2016 CTI-CDI-DRG Diretrizes de Publicação de Conteúdo no Portal (Arquivo em PDF, tamanho 4.78 MB)

Coordenadoria de Tecnologia da Informação (CTI) informa que a partir de 02 de Maio de 2016 entra em funcionamento o novo portal do Câmpus Hortolândia (hto.ifsp.edu.br). Este projeto corresponde à segunda etapa da migração do sítio do Câmpus e possibilita a disponibilização do conteúdo de forma colaborativa, trazendo a comunidade informações transparentes sobre áreas e setores.

 Os novos procedimentos a serem adotados são:

  1. Publicação de conteúdo de menus institucionais: a elaboração e a publicação do conteúdo será de inteira responsabilidade dos integrantes da área/departamento/comissão/projeto responsável pelo menu;
  2. Publicação de notícias:
    1. O solicitante deverá criar a notícia no portal conforme instruções disponibilizadas no manual online do portal;
    2. Após criar a notícia o solicitante abrirá um chamado no sistema de suporte GLPI solicitando a publicação/validação da notícia criada;
    3. A validação da notícia conforme as Diretrizes de Publicação de Conteúdo no Portal será realizada pela Coordenadoria de Apoio à Direção (CDI);
    4. Após ser validada, a notícia é exibida na página inicial do portal;
    5. Durante o período de validação o solicitante deverá verificar os acompanhamentos do chamado e responder eventuais dúvidas;
    6. Os chamados de validação de notícias serão atendidos em até dois dias úteis, salvo a necessidade de esclarecimento de dúvidas ou solicitações de alteração no conteúdo da notícia;
  3. Somente servidores do Câmpus poderão usufruir de login para publicar conteúdos no portal;
  4. Todas as requisições referentes ao portal devem ser solicitadas à CTI mediante abertura de chamado no sistema GLPI;
  5. O domínio do Câmpus não possui o prefixo www sendo constituído apenas pela URL hto.ifsp.edu.br;
  6. As próximas fases do projeto do novo portal podem ser acompanhadas nas páginas de projetos da CTI;
  7. Pedimos a colaboração dos servidores em acessar e divulgar o novo portal aos discentes e comunidade externa, de modo a ampliar a visibilidade do Câmpus.

 

Hortolândia, 26 de Abril de 2016.

Carlos Roberto dos Santos Júnior - Coordenador de Tecnologia da Informação

 

Comunicado 005/2016 CTI: Portal Institucional - Publicação de conteúdo (Arquivo em PDF, tamanho 962.06 kb )

COMUNICADO Nº 001/2016 – CTI/CAE-HTO

 

Coordenadoria de Tecnologia da Informação (CTI) em conjunto com a Coordenadoria de Apoio ao Ensino (CAE) informam que as Normas de Utilização dos Laboratórios de Informática (em anexo neste comunicado) entram em vigor a partir de 28 de Janeiro de 2016. As referidas Normas também poderão ser consultadas no site do Câmpus.

Hortolândia, 26 de Janeiro de 2016.

Rodrigo Alexander de Andrade Pierini

Coordenador de Tecnologia da Informação em Exercício

 

Luciana Rosa Barbosa Lemos

Coordenadora de Apoio ao Ensino em Exercício

Comunicado - CAE/CTI-HTO Nº 001/2016: Normas de Uso dos Laboratórios de Informática (arquivo em PDF, tamanho 106.24 kb)