Moodle - Indisponibilidade não programada

Prezados usuários da plataforma Moodle:

A Coordenadoria de Tecnologia da Informação (CTI) informa que a plataforma Moodle do câmpus começou a apresentar instabilidades ontem (13/10/2020) por volta das 17h e hoje encontra-se indisponível. Ontem abrimos uma requisição de suporte junto à equipe da reitoria, pedindo urgência na solução do problema. Ainda não recebemos um posicionamento sobre a origem do problema e a previsão de retorno.

Os informes sobre o retorno da plataforma serão publicados neste portal e também no perfil do Instagram da CTI: @ifsp_hto_cti.